LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Dasar Privasi Jelas

cili88 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, menyemak lobi Baccarat, Prosperity Lion, Aviator atau mengurus transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost...

Data akaunKuki pelayarSemakan transaksiPermintaan privasi
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
Buka Akaun Dengan Dasar Privasi Jelas

Semak Cara Data Akaun Diproses

Dasar Privasi ini menerangkan cara cili88 memproses data yang anda berikan semasa membuka akaun, mengesahkan akses, menghubungi sokongan atau membuat transaksi melalui kaedah tempatan. Data boleh merangkumi nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log masuk, alamat IP, peranti, pilihan bahasa, sejarah transaksi dan mesej sokongan. Kami menggunakan data tersebut untuk mengendalikan akaun anda, menyemak keselamatan, memproses permintaan, menyesuaikan paparan dasar dan

memenuhi kewajipan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami hanya menyimpan butiran yang perlu untuk padanan transaksi, pencegahan penyalahgunaan dan rekod operasi. Pembekal pembayaran mungkin memproses data anda mengikut dasar mereka sendiri. Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penjelasan melalui saluran sokongan kami, tertakluk kepada semakan identiti dan keperluan penyimpanan rekod.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Hak Privasi

Jika anda mahu memahami data yang kami simpan, membetulkan butiran akaun atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk akaun cili88. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum...

Sembang langsung Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi segera seperti kuki, log masuk baharu atau status permintaan data. Kami akan menandakan tiket sebagai isu privasi dan meminta pengesahan identiti sebelum berkongsi butiran.
E-mel sokongan Hantar e-mel jika anda perlukan salinan rekod, pembetulan nama akaun atau penjelasan tentang tempoh simpanan data. Sertakan ID akaun, nombor telefon berdaftar dan tajuk permintaan privasi.
Pusat akaun Semak tetapan akaun untuk mengemas kini nombor telefon, e-mel dan pilihan komunikasi. Perubahan tertentu mungkin memerlukan kod pengesahan supaya kami dapat mengurangkan risiko akses tanpa izin.
AMALAN DATA

Urus Data, Kuki Dan Akses

Kami menulis dasar ini berdasarkan aliran sebenar yang berlaku dalam akaun cili88: pendaftaran, log masuk, semakan transaksi, mesej sokongan dan penggunaan kuki. Setiap kategori data mempunyai tujuan operasi yang jelas, bukan dikumpul...

Data pendaftaran

Kami menggunakan nama akaun, nombor telefon dan e-mel untuk membuka profil, menghantar kod pengesahan dan menyambung semula akses. Data ini membantu kami mengenal pasti anda apabila permintaan privasi dibuat.

Rekod log masuk

Alamat IP, jenis peranti, masa akses dan percubaan log masuk disimpan untuk mengesan corak luar biasa. Semakan ini membantu kami menyekat akses mencurigakan sebelum data akaun dibincangkan.

Kuki dan sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan memahami ralat paparan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin perlu dimuat semula selepas perubahan.

Data transaksi

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan jumlah, masa dan rujukan transaksi. Kami mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang perlu menyemak permintaan anda.

Tempoh simpanan

Data disimpan mengikut tujuan asal, keperluan keselamatan dan kewajipan rekod yang terpakai. Jika anda meminta pemadaman, kami jelaskan bahagian yang boleh dipadam dan bahagian yang perlu disimpan sementara.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penjelasan tentang penggunaan data melalui sokongan. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum membuat perubahan pada rekod sensitif.

Teroka Jawapan Privasi Akaun Anda

Kami mengumpul butiran yang anda beri seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel dan kata laluan yang dilindungi. Kami juga merekod masa pendaftaran, peranti dan alamat IP untuk keselamatan serta pengesahan akses.

Data transaksi membantu kami memadankan jumlah, masa, rujukan pembayaran dan status akaun. Rekod ini digunakan untuk menyelesaikan pertanyaan anda, menyemak aktiviti mencurigakan dan memenuhi keperluan rekod di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun melalui sokongan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menjelaskan kategori data yang boleh diberikan dan jangka masa respons.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa dan mengesan ralat paparan. Beberapa kuki diperlukan untuk fungsi akaun, manakala pilihan lain boleh diurus melalui tetapan pelayar anda.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, keselamatan, transaksi atau sokongan. Kami tidak membenarkan kakitangan melihat data sensitif tanpa tujuan kerja yang berkaitan dengan permintaan anda.

Anda boleh membuat permintaan melalui pusat akaun atau sokongan. Untuk melindungi akaun, kami mungkin menghantar kod pengesahan atau meminta bukti pemilikan sebelum nombor telefon atau e-mel dikemas kini.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, tujuan operasi dan kewajipan rekod yang terpakai. Jika data tidak lagi diperlukan, kami menilai pemadaman, penyamaran atau penyimpanan terhad mengikut keadaan akaun.